Последние файлы
Наши партнеры
Важная информация
Помогите, Infinity донгл блокирован
Infinity Box - Официальный русскоязычный форум поддержки продукта Infinity Box
Официальный сайт продукта www.infinity-box.com
Обновления Infinity Box
Обновления BEST
Обновления ChineseMiracle
Обновления ChineseMiracle-2
Обновления MT62xx CPU Russian Language Pack Editor
Закрытая тема
 
Опции темы
  • Новое
    Аватар для Юрий

    Юрий
    Участник*

    Сообщений:
    17
    Регистрация:
    15.12.2006
    Возраст:
    43
    Рейтинг мнений:
    Вес репутации: 0
    Юрий
    Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42
    Активность: 15% Активность: 15% Активность: 15%
    По умолчанию Помогите, Infinity донгл блокирован #1
    Доброго дня всем.Помогите разобраться с боксом не могу зайти на сапорт пишет донгл заблокирован во время открытия любого прошивальщика тоже самое.Например если открываю InfinityUpdate_ChineseMiracle вискакивает окно с ошибкойongle data is demaget error code #32.Contacn to support!
    Написал на сапорт инфинити вот что прислали:How to repair "Error code #32, #65":

    . uninstall any kind of usb-sharing software
    . reboot PC
    . make "Read S/N" operation via DongleManager
    . contact to [email protected] and explain the problem so detailed as possible, attach full dongle details in your mail
    . after you have got a confirmation that your dongle is not blocked forever (hope you will be able to get this confirmation): upgrade your dongle firmware with DongleManager
    . never use any kind of usb-sharing software with Infinity-Box to avoid FOREVER BLOCKED dongle !



    Subject:
    To: [email protected]
    Date: Wednesday, 8 April, 2009, 5:22 AM


    How do you do dear service подержки infinity.We Ask you to help the decision of the problem with infinity box.During start any прошивальшика darts out the mistake (dongle error #32) Prilogayu скрин see and explain that me to do I much on you hope.
    Надеюсь на вашу помошь и находчивоасть спавсибо заранее!
    Последний раз редактировалось Юрий; 09.04.2009 в 12:04.
    08.04.2009, 12:35
  • Новое
    Аватар для glider

    glider
    Сенсей

    Сообщений:
    4,539
    Регистрация:
    20.09.2005
    Возраст:
    61
    Рейтинг мнений: 3243
    Вес репутации: 689
    glider glider glider glider glider glider glider glider glider glider glider
    Очки: 71,609, Уровень: 100 Очки: 71,609, Уровень: 100 Очки: 71,609, Уровень: 100
    Активность: 0% Активность: 0% Активность: 0%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #2
    Я из Вашего поста не понял, что Вы все-таки предпринимали для устранения ошибки?
    __________________
    BR Wild Wolf Brothers
    08.04.2009, 13:00
  • Новое
    Аватар для Habib

    Habib
    Участник
    Действительный участник ассоциации MCRF.RU

    Сообщений:
    743
    Регистрация:
    13.04.2008
    Возраст:
    36
    Рейтинг мнений: 1269
    Вес репутации: 314
    Habib Habib Habib Habib Habib Habib Habib Habib Habib Habib Habib
    Очки: 32,784, Уровень: 100 Очки: 32,784, Уровень: 100 Очки: 32,784, Уровень: 100
    Активность: 0% Активность: 0% Активность: 0%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #3
    Какая у вас ОС?
    Подсоединяли ли вы два бокса Infinity одновременно и заходили ли при этом на саппорт?(в этом случае возможна блокировка ключа)
    08.04.2009, 13:25
  • Новое
    Аватар для Юрий

    Юрий
    Участник*

    Сообщений:
    17
    Регистрация:
    15.12.2006
    Возраст:
    43
    Рейтинг мнений:
    Вес репутации: 0
    Юрий
    Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42
    Активность: 15% Активность: 15% Активность: 15%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #4
    Да так и было я прошивал тел.LG и одновременно скачивал прошивку утром встаю инфинити блокирован я хотел бы приложить скрин но ни где не вижу функции добавить файли.Я ничего не предпринял пока кроме попитки обновить ключ но мне сообщают что у меня ключ обновлен.Пожалуйста дайте дельный совет что мне делать?
    08.04.2009, 22:01
  • Новое
    Аватар для PANUA

    PANUA
    Сенсей

    Сообщений:
    2,142
    Регистрация:
    19.11.2005
    Возраст:
    53
    Рейтинг мнений: 2325
    Вес репутации: 590
    PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA PANUA
    Очки: 54,799, Уровень: 100 Очки: 54,799, Уровень: 100 Очки: 54,799, Уровень: 100
    Активность: 5% Активность: 5% Активность: 5%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #5
    Вам же написали - прочтите серийник и отправьте письмо на суппорт с серийником и желательно с логом чтения. Так-же опишите по возможности саму проблемму и то, как это произошло максимально подробно. Далее следует ожидать ответного письма где будет написано, что донгл можно апдейтить.
    __________________
    При установке Linux не погибло ни одного пингвина,полегли только дятлы..
    09.04.2009, 00:14
    Пользователь добавил плюс
    IHelper (09.04.2009)
  • Новое
    Аватар для IHelper

    IHelper
    Супер Модератор

    Сообщений:
    1,858
    Регистрация:
    05.05.2006
    Рейтинг мнений: 1811
    Вес репутации: 474
    IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper IHelper
    Очки: 59,055, Уровень: 100 Очки: 59,055, Уровень: 100 Очки: 59,055, Уровень: 100
    Активность: 99% Активность: 99% Активность: 99%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #6
    Цитата:
    Сообщение от Юрий Посмотреть сообщение
    Доброго дня всем.Помогите разобраться с боксом не могу зайти на сапорт пишет донгл заблокирован во время открытия любого прошивальщика тоже самое.Например если открываю InfinityUpdate_ChineseMiracle вискакивает окно с ошибкойongle data is demaget error code #32.Contacn to support!
    Написал на сапорт инфинити вот что прислали:How to repair "Error code #32, #65":

    . uninstall any kind of usb-sharing software
    . reboot PC
    . make "Read S/N" operation via DongleManager
    . contact to [email protected] and explain the problem so detailed as possible, attach full dongle details in your mail
    . after you have got a confirmation that your dongle is not blocked forever (hope you will be able to get this confirmation): upgrade your dongle firmware with DongleManager
    . never use any kind of usb-sharing software with Infinity-Box to avoid FOREVER BLOCKED dongle !

    --- On Wed, 8/4/09, Ravshan Boboev <[email protected]> wrote:

    From: Ravshan Boboev <[email protected]>
    Subject:
    To: [email protected]
    Date: Wednesday, 8 April, 2009, 5:22 AM


    How do you do dear service подержки infinity.We Ask you to help the decision of the problem with infinity box.During start any прошивальшика darts out the mistake (dongle error #32) Prilogayu скрин see and explain that me to do I much on you hope.
    Надеюсь на вашу помошь и находчивоасть спавсибо заранее!
    http://translate.google.com дал такой вариант перевода ответа суппорта:

    . удалить любые USB совместное программное обеспечение
    . перезагрузить компьютер
    . сделать "Читать S / N" операцию посредством DongleManager
    . контакт [email protected] и объясните проблему таким подробным, насколько это возможно, приложить полный ключа подробности в вашей почте
    . После того, как Вы получили подтверждение, что ваш ключ не заблокирован навсегда (надеюсь, вы сможете получить подтверждение этому): обновить микропрограмму ключей с DongleManager
    . Запрещается использовать любые USB совместного программного обеспечения с Infinity-Box избежать FOREVER BLOCKED ключа!

    т.е. для начала надо убрать с ПК любые программы для усб-шаринга, прочитать данные дангла и отправить данные на суппорт. В ответ получите инструкцию что делать дальше.
    09.04.2009, 10:10
  • Новое
    Аватар для eglunas

    eglunas
    Неактивный

    Сообщений:
    780
    Регистрация:
    16.03.2009
    Возраст:
    49
    Рейтинг мнений: 480
    Вес репутации: 0
    eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas eglunas
    Очки: 25,062, Уровень: 95 Очки: 25,062, Уровень: 95 Очки: 25,062, Уровень: 95
    Активность: 7% Активность: 7% Активность: 7%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #7
    Такое например бывает после установки Hamachi или прог USB over internet. Их сносить, чистить реестр и обращатся в суппорт. Отослать им шо нужно и следовать инструкциям. Если все правильно делать- можно решить проблему за несколько часов.
    09.04.2009, 15:33
  • Новое
    Аватар для Юрий

    Юрий
    Участник*

    Сообщений:
    17
    Регистрация:
    15.12.2006
    Возраст:
    43
    Рейтинг мнений:
    Вес репутации: 0
    Юрий
    Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42 Очки: 4,470, Уровень: 42
    Активность: 15% Активность: 15% Активность: 15%
    По умолчанию Re: Помогите, Infinity донгл блокирован #8
    Спасибо всем за подержку обновил и бокс заработал.Интернет у меня был подключен через тел. нокиа разумеется через усб кабель поэтому не получался.Поставил усб модем и обновление прошло удачно .
    10.04.2009, 08:09
Закрытая тема

« Предыдущая тема | Следующая тема »

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения
BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Текущее время: 07:42. Часовой пояс GMT +3.