Есть Blackberry Q10 Sprint

Вставляю сим-карту, захожу в меню настройки--безопасность--сим-карта

Пишет

"Сим-карта несовместима с сетью или устройством. Для получения помощи свяжитесь с вашим поставщиком услуг"

Функции разблокировать от оператора нет

Вводил mepd, mep2 --никакой реакции

Телефон новый, вряд ли вводил код, ибо тут сразу не предлагает разблокировать, надо в меню зайти

"Иногда бывают ситуации когда продавец или бывший владелец вводит наугад "цифры" пытаясь "наугад" разблокировать свой телефон, или вводит неверные коды полученные от сомнительных источников. Если ввести 10 раз неверно MEP разблокировки в телефон то возможность лично разблокировать с такой проблемой смартфон даже на платной основе отсутствует".

обычно пишут, что попыток не осталось или еще что. Хотелось бы точно знать

По-разному ведут себя Blackberry с исчерпанными попытками ввода MEP.
Бывает показывают 10 left, но при вводе кода попытки не убавляются и код есс-но не принимается.
Бывает сами, при включении с "чужой" SIM просят MEP код, но опять же не принимают его, а меню локов вообще не показывают.
Бывает без "родной" SIM не показывают меню локов, попытки и код не дают вводить.
Именно такого варианта как у вас - не припомню. Но и модель то новая, пока нет особой статистики по ней.

попробую еще обновить ПО, вдруг, прояснит ситуацию. Сомневаюсь, что израсходовали попытки: до меня еще добраться надо

Ключевое слово "Для получения помощи свяжитесь с вашим поставщиком услуг"

Sprint q10 блокируется по принципу Iphone и боюсь разблокируется только командой оператора когда телефон находится в их сети

согласен с dmitrik,все Q10, что были на руках, запрашивали код с вставленной "чужой" SIM, не думаю что с Вашим оператором исключение из правил

смотрите в меню, БЕЗ СИМ карты

Настройки - Сетевые подключения - Мобильная сеть - Настройки СИМ карты

посмотрите статусы как на скрине

автор темы не один, не думаю что дело в счетчике

http://forums.crackberry.com/blackbe...device-878345/

Да, Free верно указал, ситуация такая же, как и у авторов той темы
И в настройках сим-карты нет ничего, просто инструкция как вставить сим-карту
Походу, sprint что-то накосячил или же лок добавил не только как код, но и в виде самой прошивки, как на модемах бывает
По сути, все телефоны sprint разлачивались не кодом, а каким-то обходом, активацией разной, но именно blackberry sprint разлачивались кодом...до этой модели