Всё что свыше 250-300 бакинских приходило в нормальном состоянии, хотя порой и не в срок. Было пару казусов с не дорогим товаром, но я им написал типо ай-ай-яй и посоветовал быть более внимательным к другим клиентам, лень было заморачиваться.

недавно выяснилось, что купленный у них NCK-dongle имеет одну особенность: на стикере один серийник, а на плате другой
Хотел просто точно выяснить, могу ли я рассчитывать на бесплатную активацию, ведь донгл был куплен менее года назад
Разбираются уже где-то недели 2, если не больше

немного не по теме, наблюдал следующее, купленый у них Z3X имел внутри стикер другого реселлера, поинтересовавшись получил ответ, что мы возим комплектующие программаторы только сами/для своих клиентов.
отсюда вывод вранье? или непосвященность менеджеров?

Надеюсь в ПО не 3-й S/N читается
Бесплатность переактивации зависит от даты начальной активации программного S/N, записанной в базе NCK-Dongle сервера.

У меня на донгле DC-Unlocker, купленный правда в китайском GSM_Server, тоже один серийник в ПО другой читается. Но кредиты активируются и списываются вроде нормально, поэтому не стал заморачиваться.

Работаю много лет с GSM_ Server. Менеджер Дарья, Харьков. Брал у них все боксы. Никаких проблем не возникало. Запчасти по качеству лучше, чем у многих Харьковских продаванов. По браку- всегда меняют.

Сколько людей - столько и мнений.
Очевидно всё зависит от линии поведения и манер общения. Говоря избитым интернет штампом - от адекватности пользователя.

не совсем соглашусь, Павел
Мой случай с NCK-боксом так и не решили. Сказали, что посмотрят, разберутся--прошло уже более месяца. Я и сам не напоминал, потому как Sigma, походу, тоже самое делает, да и она мне как-то удобнее, нет кучи разных приложений, где не поймешь, что запускать. Но это не отменяет сути вопроса
С кабелями-jtag на Lumia 900 тоже отмочили: написали, что кабель годится и для разблокировки, и для восстановления загрузчика, хотя pinout кардинально разный. Еще требовали, чтобы я отправил им этот драный кабель за свой счет, и при этом убив время. Paypal решил иначе
Да и в бытность еще когда контора в Москве работала, также продавали пакет кабелей под китайские аппараты с pinout не под infinity, а под другой бокс, хотя на сайте указывали, что под infinity. 2 недели крайне вежливо названивал--никакой реакции, пока не стал разговаривать нагло--тогда через день все вернули.

И после этого они хотят, чтобы люди к ним относились предельно вежливо? Хамить ни за что не люблю, даже когда надо, но люди сами упорно зарабатывают себе репутацию

И не должно ничего зависеть от манеры общения, если люди не с ножом прибегают: отправили брак--будьте добры разобраться, а не строить из себя королей

Из Gsmserver у нас только Medusa, вроде всё нормально работает, а вот про Infinity и кабеля старая песня практически везде с красными коробками, не с синими, были 70 кабелей не пойми под какой распин, это накосячили китайцы уже, по моему мы штекеры оттуда поснимали нужные нам и в хламе валяется этот мешок с кабелями)))