Имеется следующая проблемка. Не могу сделать апгрейд своего ХВК. Уже более полугода пишу по разным инстанциям что б добавили номерок моего ХВК на сервере. (ни ответа не привета) ХВК оригинал 100% имею доступ на www.ufsxhwk.com
Подумал что раз уж тут официальный русскоязычный форум продукта то может быть кто тут поможет.
Лог того что выдаёт программа при попытке апгрейта:
Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:10:29:13 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : 12XXXX
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: S-FLASHER
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Locating HWK Upgrade server...
HWK Upgrade server found!
Preparing connection to server...
Connecting to HWKUpgrade server...
Server connection successfully established.
Authenticating on server...
Authentication stage error: Server reported error:Account for this HWK module does not exist on server. Please contact your reseller!

По русски:

Upgrade log:
---------- HWK upgrade started:19:06:48 ----------
-- Target Id : 62 CF 1 7
-- UFSx Boot : UFxBoot V2.2 (c) SarasSoft 2003.
-- UFSx Firmw.: UFS_USB V2.6 (c) SarasSoft 2005.
-- UFSx S/N : 12XXXX
-- Features : 00000001
-- Licence 5 : True
-- UFSx Vendor: S-FLASHER
-- HWK ID : A1.04-PRO1-XXXXXXXXXXXXXXXXXX
-- HWK Status : 1, DL: 0
----------
Поиск сервера обновлений HWK...
Поиск сервера обновлений HWK завершен.
Подготовка подключения к серверу...
Подключение к серверу...
Канал обмена данными с сервером открыт.
Авторизация на сервере...
Ошибка аутентификации: Сервер сообщает об ошибке:Учетная запись для данного модуля HWK не существует на сервере. Пожалуйста, свяжитесь с вашим реселлером!

Ну так и свяжись с реселлером ,тут тебе никто не поможет.

Реселлеру писал - он говорит что производитель (цитата: "морозитца"). писал лично в личку несколько раз уважаемым лицам из поддержки. Ответов нема...

А может "морозитца" твой ресселер все таки ?

Не думаю (покупал у его не одну коробку) были проблемы, и всё решалось давольно таки быстро.

В данном случае, только реселлер сможет добиться активации аккаунта для модуля. У других реселлеров, как правило, таких полномочий нет.