Купил сегодня, уже пол дня бъюсь. Вроде все правильно делаю, а не хочет.
Не могу подключить Cyclone Box.

версия стоит последняя 1.0.0.7918. Зарегистрировался все Ок. Инфу пишет. Апдейт прошел. Вроде бы всё ок. Но захожу во вкладку DCT4/BB5 он начинает его искать, винда дилинькает типа устройство отвалилось, потом подключилось и софтина выдаёт:
Уже и сносил всё и преставлял по новой и в хаб втыкал и напрямую в usb сзади. Не знаю что там ещё можно сделать. Или я где-то туплю или коробка такая.
Прошу помощи. Купил в магазине местном. Реселер я так понимаю GSMService только какой? Наклейки гарантийные зеленые с буквами "GS". Кому звонить/писать?

Я думаю в первую очередь нужно идти туда, где вы его купили. Т.е. в местный магазин. Подобные проблемы обычно решаются добавлением лога на обновление и повторным обновлением. А это может сделать только реселлер.

в этот момент коробка переключается из bootloader mode в main mode и при этом попросить опять драйвера. происходит такое?

Нет. Драйвера встали один раз при втыкании разъема. При переключении более никаких драйверов не запрашивает.

попробуй на другом компе, желательно на чистой системе

либо еще вариант. после того, как "дилинькнуло" и написалоInitialization has failed найти в диспетчере устройств коробку и насильно переустановить ей дрова из папки Cyclone.
после не отключая закрыть вкладку dct4/bb5 и, не закрывая основное окно, снова попробовать запустить ее же

Удали всё,установи последнюю ,при подключении установить драйвера с диска С,после этого переподключить бокс,запустить программу,и нажать вкладку dct4/bb5 , система должна обнаружить ещё 2 драйвера.

Попробовал все способы, а так же на другом компе. Ничего не помогает. В main mode не входит. Пойду с магазином разбираться.

Вобщем проблема оказалась в неправильно указанном реселере при регистрации. Будут отправлять бокс в китай. Ну кто бы мог подумать что бокс из компании с их гарантийными стикирами, имеет реселера вообще какой-то китайской компании. Я и выбрал реселера который был на гарантийных стикирах. Т.е. у кого куплен того и указал. Всегда так со всеми боксами было, ниразу проблем небыло. А тут всё по инструкции с диска сделал и на тебе. Пока уже не созвонился и не начали разбираться. Оказывается реселер написан на адаптере к боксу. Хоть прикладывали бумажку к боксу с тем, кого указывать. В понедельник обещали другой бокс.
Прямой связи у поставщика с реселером нет поэтому активировать лог на повторное обновление не могут.

Не утверждаю, но выглядит НЕправдоподобно!
И уж точно, совершенно глупо из-за этого отправлять Бокс за тридевять земель.

по-моему выглядит достаточно бредово )
интереса ради - не сохранилось случайно лога регистрации и обновления?

Не нашел где прога логи сохраняет. Должен быть реселер GPGIndustries
Есть только вот:

ОФФтопик: Цитата: Сообщение от Recar Реселер я так понимаю GSMService только какой? Наклейки гарантийные зеленые с буквами "GS" Не буду категорично утверждать, но чень похожие стикеры на gsm service Ростов (который к Московскому неимеет никакого отношения)

ОФФтопик: Цитата: Сообщение от MobilaGSM ОФФтопик: Не буду категорично утверждать, но чень похожие стикеры на gsm service Ростов (который к Московскому неимеет никакого отношения) Точно так и есть. Вот и пойми потом кто есть кто.

История с циклонами продолжается. Либо у меня с руками что-то случилось, либо боксы оттуда такие. Значит у того при подключении не горели вообще огоньки на морде. Когда начинал инициализироваться загорался USB красным. Вобщем отдал тот привезли, оттуда-же новый. Делаю всё по пунктам. Стер всё. Ставлю софт последний. Подключаю бокс, ставлю драйвер из папки. Устанавливается Cyclone Bootloader. Запускаю софтину. Регистрация: картинка 1,2. Всё ок проходит.
Обновление: картинка 3, всё ок.
На этом боксе постоянно горит оранжевым Vbat.
Вроде всё на этот раз ок и реселера указал которого сказали. Даже видеомануал скачал для уверенности.
Захожу во вкладку DCT4/BB5... дилинькает что отвалился, на морде загораются все 4 огонька и всё кома полнейшая. Надпись та же. Картинка 4. Помогает только переткнуть шнур. Устройств так же не обнаруживает + висит колом, даже обратно в бут не перескакивает. Пробовал на двух машинах, вторая вообще с чистой виндой.



Взял бокс домой, на чистой мощной машине с блоком питания хорошим 500 ватт, чтобы уже наверняка. Воткнул сзади напрямую коротким кабелем. То же самое. Разве может 2 бокса подряд мертвых приехать? Или это мне так везёт...

Здесь был вложен файл: reg2 ok.jpg (30.9 Кб), но к сожалению был утерян. Если он у Вас есть, свяжитесь с администрацией для его восстановления. Спасибо.
Здесь был вложен файл: update 2ok.jpg (26.7 Кб), но к сожалению был утерян. Если он у Вас есть, свяжитесь с администрацией для его восстановления. Спасибо.
Здесь был вложен файл: reg1.jpg (29.6 Кб), но к сожалению был утерян. Если он у Вас есть, свяжитесь с администрацией для его восстановления. Спасибо.
Здесь был вложен файл: err.jpg (31.6 Кб), но к сожалению был утерян. Если он у Вас есть, свяжитесь с администрацией для его восстановления. Спасибо.

Recar Вы опять наступили на теже грабли.
При регистрации бокса нужно указывать ресцеллера не на наклейке а того кто вам продал данный бокс(зарание разузнав на кого нужно регестрировать данный девайс).
Если активация не прошла удачно, то обратитесь к продавцу они обнулят вашу регистрацию или заменят бокс.
Если бокс Ростовский то обратитесь сюда ася 332175167(это представитель Ростовского ресцеллера) .
Удачи!

Какие грабли... реселера указал которого мене сказали, я всё расспросил сначала по аське у Ростовского представителя, как и что, т.к. что-то меня сомнения начали брать. Регистрация прошла на ура. Обновление тоже. Сам бокс не переходит в MainMode, зажигает все огни на морде и висит, предыдущий ничего не зажигал, а просто отключался и подключался опять в бут режиме. Ведут себя боксы по-разному. Тут по-моему действительно только удача поможет.

Всем спасибо выличилось ещё одной заменой бокса. Всё село с первого раза и работает! Первый из-за неверного реселера, второй сам по себе мертвый оказался. Уточняйте реселера, так, на всякий случай.

все конечно прикольно! но один из твоих боксов продали мне!

вот лог.

Box Maintenance procedure started at 6:20:45
Handling device: [Cyclone Team], [Cyclone Box]
Handling device: [Cyclone Team], [Cyclone Bootloader]
Bootloader: Cyclone Secure Bootloader v2.10, (Dec 5 2009 23:39:04), Type: Signed Production Application
Service Tag: XXXXX
Connecting to Cyclone Server
Cyclone Server (1.0.0.591), Cyclone Box Team 2008, 2009, 2010 - Ready.
========= Box Info =========
Box SN: XXXXX
HW Revision: A, Suitable for: Production, Case: First Plastic Case, MCU Manufacture Time: 2009, wk19
Set: Box, TX2 Adapter, 100 Credits, 6 Months Warranty
Box registration status: Registered OK
Paired Card SN: XXXXXX
First Name: Dmitry
Surname: Vasin
Nickname: Recar
Address: адрес
Country: Russia
E-Mail: мыло
Reseller: GPGIndustries, China
Warranty Start Date: 2009-10-05
Warranty Period (months): 6
Warranty Stop Date: 2010-04-05
Warranty active: Yes
============================
Up****** Security Area...
Security Area Update Skipped, Not allowed
Up****** Main Firmware...
Main Firmware Update Skipped, Not allowed
Up****** Secure Bootloader...
Secure Bootloader Update Skipped, Not allowed or not needed
Disconnected from Cyclone Server
Box Maintenance finished successfully


не понятно что мне с ним делать?

ОФФтопик: Обращаться пожалуй стоит к продавцу , и неплохо бы затереть или прикрыть тегом фамилию , адрес , мыло

При регистрации Recar не правильно указал ресцеллера или недопустимую почту вот и не прошла регистрация.
Метод решения очень прост, нужно обнулить регистрацию.
1) регестрируешся на этом форуме http://forum.gsmhosting.com/vbb/show...=708149&page=2
2) пишеш в личку Product Manager: Cyclonebox или HONEY или SiRoYa
что ты купил бокс у которого не прошла регистрация и просиш чтобы исправили U Serial поле, чтобы мог зарегестрироватся и обновится.
После чего пытаешся зарегестрироватся. Это надо делать очень быстро горантия на бокс заканчивается скоро 2010-04-05!!!
Удачи.